Τελευταία ενημέρωση: 20 Μαΐου 2025
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από εμάς. Ελπίζουμε να αγαπάτε την παραγγελία σας! Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε απολύτως ικανοποιημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν για πλήρη επιστροφή χρημάτων, πιστωτικό κατάστημα ή αντικατάσταση. Διαβάστε παρακάτω τους όρους της πολιτικής επιστροφών μας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Οι επιστροφές πρέπει να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Τα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν σε καινούργια, αχρησιμοποίητη κατάσταση, με όλες τις αρχικές ετικέτες και τη συσκευασία άθικτα.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Για να ξεκινήσετε την επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών στο [email protected] για να λάβετε έναν αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής (RMA). Μετά τη λήψη του RMA, συσκευάστε προσεκτικά το προϊόν στην αρχική του συσκευασία μαζί με τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής και αποστείλετε το στη διεύθυνση:
2Artworkshop
Προς: Τμήμα Επιστροφών – RMA #
Χατζημιχάλη Γιαννάρη 32
Ρέθυμνο 74100
Κρήτη, Ελλάδα
Σημείωση: Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μέθοδο αποστολής με αριθμό ιχνηλάτησης για την προστασία σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ & ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ
Αφού λάβουμε και επιβεβαιώσουμε ότι το προϊόν είναι σε αποδεκτή κατάσταση, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή χρημάτων ή στην αντικατάσταση. Παρακαλούμε να υπολογίζετε έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής για την επεξεργασία. Οι επιστροφές μπορεί να χρειαστούν 1–2 κύκλους χρέωσης για να εμφανιστούν στην κάρτα σας, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών. Θα λάβετε επιβεβαίωση μέσω email όταν ολοκληρωθεί η επιστροφή σας.
Σημαντικό:
Τα προϊόντα που αγοράζονται σε προσφορά είναι τελικές πωλήσεις και δεν επιστρέφονται.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επιστροφή σας, επικοινωνήστε μαζί μας:
+30 2831 040704
[email protected]